Boostez votre productivité avec des assistants virtuels disponibles 24/7 pour un support client optimal.
Assistant Virtuel
Quels seraient les bénéfices pour votre entreprise si vous pouviez déléguer les tâches improductives à une intelligence artificielle ?
Cette Année, Faites Moins, Réalisez Plus : Laissez Votre Assistant IA Prendre le Relais
Ne perdez plus de temps sur les tâches en 2025 : prenez le temps de vous réorganiser et laissez un assistant IA alléger votre quotidien.
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Prenez quelques minutes pour discuter de vos besoins et poser les bases d’une organisation plus efficace
Optimisez votre entreprise avec des chatbots IA pour un support client et interne efficace et rapide.
Qualifier les Leads en Automatique
Lorsqu'un prospect contacte votre entreprise par un formulaire, un chatbot peut poser des questions de qualification pour identifier ses besoins et son niveau d'intérêt.
Support Client
Un assistant répond aux questions fréquentes (FAQ) sur le site web, par email, ou sur les réseaux sociaux. Cela permet de traiter une grande partie des demandes sans intervention humaine, notamment le coût par interaction.
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Amélioration de l'Expérience Client
Un assistant chatbot est capable de répondre aux clients à tout moment, sans attente. Il peut également personnaliser les réponses en fonction des préférences du client ou de l'historique d'interaction, offrant ainsi une expérience fluide et sur-mesure. Un chatbot en ligne, par exemple, peut rappeler les commandes précédentes ou les dernières interactions pour un suivi plus efficace.
Automatisation des Processus Internes
Les chatbots peuvent également être utilisés en interne pour aider les collaborateurs. Par exemple, un assistant peut guider les nouveaux employés dans le processus d'onboarding, répondre aux questions RH, ou automatiser les demandes de congés et les tâches administratives. Cela améliore l'efficacité interne et permet de réduire la charge de travail des équipes administratives.
Les Chatbots et Assistance Vocale : Une Révolution pour les PME
Aujourd’hui, les petites et moyennes entreprises (PME) ont besoin d’outils puissants pour se démarquer dans un marché compétitif. Les chatbots et les assistants vocaux offrent des solutions pratiques pour améliorer la relation client, automatiser des tâches répétitives et offrir un service rapide, 24h/24.
Nous développons des chatbots intelligents sur mesure et des assistants vocaux performants, spécialement conçus pour répondre aux besoins des PME.
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Assistance Vocale IA
Tel : 0159132901
Exemples Concrets d'Utilisation d'Assistants pour les Entreprises
Support Client Automatisé : Un chatbot répond aux questions fréquentes (FAQ) sur le site web, par email, ou sur les réseaux sociaux. Cela permet de traiter une grande partie des demandes sans intervention humaine, notamment le coût par interaction.
Standard Téléphonique Intelligent : Lorsqu'un client appelle, le chatbot vocal répond automatiquement, propose différentes options, et traite les demandes simples, telles que le suivi de commande ou les informations générales, sans nécessiter l'aide d'un agent humain.
Assistant pour la Prise de Rendez-vous : Le chatbot gère automatiquement les réservations et les créneaux disponibles. Il peut confirmer le rendez-vous par SMS ou email, envoyer des rappels, et synchroniser les informations dans le calendrier de l'entreprise.
Automatisation des Processus RH : En interne, un chatbot dédié aux ressources humaines peut répondre aux questions des employés sur les congés, le salaire, ou les horaires, et traiter les demandes administratives de base, notamment ainsi des interactions répétitives et chronophages pour le service RH .
Vous n'imaginez pas à quel point, ils le font aussi bien que vous !
Étude de Cas : Un Chatbot Qui Transforme le Service Client
Contexte : Une PME dans le secteur de l’e-commerce avait du mal à répondre rapidement aux demandes de ses clients.
Solution : Nous avons intégré un chatbot capable de répondre aux questions courantes (suivi de commandes, retours produits) et de rediriger les requêtes complexes vers l’équipe support.
Résultat :
Temps de réponse réduit de 80 %.
Augmentation de la satisfaction client de 25 %.
Équipe support déchargée des demandes simples.
Ne soyez plus seul
mais...
bien accompagné
Réservez votre créneau dès aujourd’hui pour découvrir comment nos solutions de chatbots et d’assistants vocaux peuvent transformer votre entreprise.
Nous proposons des outils sur mesure et une expertise adaptée aux besoins des PME.
Les assistants virtuels ont transformé notre service client, rendant nos réponses plus rapides et efficaces.
Sophie L.
Grâce aux chatbots, notre productivité a considérablement augmenté et les coûts ont été réduits.
Marc D.
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